[퍼스트모바일] 체납정지, 체납금의 이해

안녕하세요!

유심이 애국심이 되는 1등 통신사 퍼스트모바일입니다.

오늘은 체납정지에 대해서 말씀드리고자 합니다.

 

어쩔 수 없이 요금이 밀렸거나, 납부방법을 잘못 선택해서

체납정지가 걸려있다면, 체납금을 납부하고 푸는 방법까지

소개해드리고자 하는데요, 그러면 바로 시작해볼까요?

 

 

1. 체납금(연체금)

 

당월까지 기한 내에 납부하지 못하여 연체된 금액을 말합니다.

당월 이내에 납부가 안될 경우, 2%의 가산금(연체금)이 발생합니다.

 

 

2. 체납정지(미납정지)

 

통신비 체납정지는 아래와 같습니다.

퍼스트모바일은 KT 회선을 사용하기 때문에, KT기준을 참고해주셔야 합니다.

 

 

 

1) SKT 미납 시 이용정지 기준

 

- 이용요금 납부를 2회 미납한 경우, 사전 통보한 후 2개월 동안 이용정지

- 단, 7만원 이상의 경우, 1회 미납 시 체납정지

※  납부약속 등에 따라, 이용정지 기준 및 기간은 개개인별로 다를 수 있습니다. (알뜰폰은 불가)

 

 

2) KT 미납 시 이용정지 기준 

 

- 이용요금 납부를 2회 미납한 경우 3개월 동안 서비스를 이용을 정지,

- 단, 7만원 이상의 경우, 1회 미납 시 체납정지

※  납부약속 등에 따라, 이용정지 기준 및 기간은 개개인별로 다를 수 있습니다. (알뜰폰은 불가)

 

 

3) LG 유플러스 미납 시 이용정지 기준

 

- 제 9조의 규정에 의한 고객의 의무인 요금납부를 2회 이상 연속 미납한 경우, 만 3개월 간 이용정지

- 단, 1회 미납액이 VAT 포함 77,000원 이상인 경우에는 1회 미납 시 체납정지

※  납부약속 등에 따라, 이용정지 기준 및 기간은 개개인별로 다를 수 있습니다. (알뜰폰은 불가)

 

 

3. 체납정지 예정이 걸린다면,

미납센터에서도 문자 및 연락이 따로 오게 됩니다.

 

퍼스트모바일 미납일 경우,

KT 미납센터인 1577-9500에서 연락이 오게 됩니다.

문자명세서와는 별개로 오기 때문에, 두가지가 다 동일하다고 보시면 되고

KT 미납센터 문자에 가상계좌가 있다면, 금액을 확인하여 미납센터 상의 계좌로 입금하셔도

체납정지 또는 체납정지 일정이 풀리게 됩니다.

 

4. 납기 후 완납 또는 납기 후 부분납

4월 요금을 5월에 완납하는 것을 납기후완납이라고 하고,

4월 요금을 5월에 일부만 납부하는 것을 납기 후 부분납이라고 합니다.

납기 후 처리건 같은 경우에는, 요금 명세서에 반영이 되지 않기 때문에

청구금액 중에 납부한 금액을 제외하고 청구가 되는 점! 꼭 확인해주세요.

 

 

도움이 되셨을까요?

더 도움될 만한 자료들을 가지고, 고객님을 가까이 찾아뵙는 통신사가 되겠습니다.

유심이 애국심이 되는! 퍼스트모바일이었습니다.

문의전화는 국번 없이 114 또는 1833-2115 입니다. 감사합니다.